Tài liệu này quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa người chơi và 95vn com. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản – sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung bên dưới.
Tóm lược 6 nguyên tắc cốt lõi trong điều khoản của 95vn com
Dịch vụ tại 95vn com chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất và không được chia sẻ, chuyển nhượng.
Tất cả nạp/rút tiền tại 95vn com phải thực hiện qua phương thức được chấp thuận. Nguồn tiền phải hợp pháp – hệ thống có quy trình xác minh theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền.
Mỗi chương trình ưu đãi tại 95vn com đều có điều kiện cụ thể. Lạm dụng khuyến mãi, dùng nhiều tài khoản hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống sẽ dẫn đến tịch thu bonus và có thể đình chỉ tài khoản.
Thông tin của bạn được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của 95vn com và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật.
Gian lận, bot tự động, thao túng kết quả game, hoặc bất kỳ hành vi nào ảnh hưởng đến tính công bằng của 95vn com đều bị nghiêm cấm và xử lý ngay lập tức.
95vn com có quyền điều chỉnh điều khoản bất cứ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email/SMS ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 95vn com, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Trang web 95vn com (sau đây gọi là "Nền tảng") cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: Slots, Live Casino, Bắn cá, kèo thể thao, Esports và các hình thức chơi game có thưởng khác. Dịch vụ hoạt động theo giấy phép hợp lệ và tuân thủ các quy định về cá cược trực tuyến được áp dụng.
Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 95vn com. Mọi giao dịch, hoạt động game và sử dụng dịch vụ đều chịu sự điều chỉnh của tài liệu này cùng với các chính sách cụ thể được đăng tải trên nền tảng.
Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong các giao dịch và hỗ trợ tại 95vn com là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch sang ngôn ngữ khác và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại 95vn com, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất – việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều vi phạm điều khoản này.
Khi đăng ký, bạn đồng ý cung cấp và duy trì thông tin chính xác bao gồm:
95vn com có thể yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh thường bao gồm CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh selfie và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Quá trình này thường hoàn thành trong 24 giờ làm việc.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 95vn com khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ của nền tảng.
Dịch vụ của 95vn com tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Đây là điều khoản không có ngoại lệ. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, toàn bộ số dư – bao gồm cả tiền nạp gốc lẫn tiền thắng – sẽ bị đóng băng và xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ tại 95vn com, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để báo cáo. Bảo vệ trẻ em là trách nhiệm chung của cả cộng đồng.
Tất cả giao dịch tài chính tại 95vn com được xử lý qua các kênh thanh toán được chấp thuận. Nguồn tiền nạp phải thuộc sở hữu hợp pháp của người đăng ký tài khoản – không chấp nhận tiền từ người thứ ba.
| Phương thức | Thời gian xử lý nạp | Thời gian xử lý rút | Hạn mức tối thiểu |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | Dưới 2 phút | 5 – 15 phút | 50.000 ₫ |
| ViettelPay | Dưới 2 phút | 10 – 20 phút | 50.000 ₫ |
| Internet Banking | 2 – 10 phút | 15 – 60 phút | 100.000 ₫ |
| Thẻ cào điện thoại | 5 – 15 phút | Không áp dụng | 10.000 ₫ |
Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. 95vn com có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu giá trị giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Tiền thắng từ bonus chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược tương ứng.
95vn com áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền nghiêm ngặt. Trong một số trường hợp, các giao dịch có thể bị trì hoãn để xác minh. Tiền nạp vào phải được sử dụng ít nhất một lần trong hoạt động cá cược trước khi có thể rút ra – điều này áp dụng cho toàn bộ phương thức thanh toán.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại 95vn com đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố kèm theo. Khi tham gia bất kỳ ưu đãi nào, bạn đồng ý với các điều kiện đó cùng với các điều khoản chung này.
Nếu bạn không chắc về điều kiện của một ưu đãi cụ thể, hãy liên hệ hỗ trợ trực tuyến tại 95vn com trước khi kích hoạt – đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải thích chi tiết 24/7.
Người dùng tại 95vn com tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
95vn com có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, không giới hạn ở các hành vi được liệt kê tại Điều 6. Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm, số dư bonus sẽ bị tịch thu. Tiền nạp gốc hợp lệ sẽ được xem xét hoàn trả sau quá trình điều tra.
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi đóng tài khoản, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc, với điều kiện tài khoản không có tranh chấp đang chờ xử lý.
95vn com cung cấp dịch vụ "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi pháp luật cho phép, nền tảng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Trách nhiệm tối đa của 95vn com đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự cố. Điều khoản này không ảnh hưởng đến các quyền bảo vệ người tiêu dùng không thể loại trừ theo pháp luật Việt Nam.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân tại 95vn com được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt. Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với chính sách đó. Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL và không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 95vn com. Một số dữ liệu có thể được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.
95vn com cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây miễn phí cho tất cả thành viên:
Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống hoặc tài chính, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ trên hoặc liên hệ trực tiếp với 95vn com để được tư vấn. Trang Chơi game có trách nhiệm có thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.
95vn com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ lúc nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, thông báo sẽ được gửi qua email hoặc SMS ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản tại 95vn com, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng 24/7 qua các kênh sau:
Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả ngắn gọn vấn đề để đội ngũ hỗ trợ của 95vn com có thể xử lý nhanh nhất cho bạn. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu qua bất kỳ kênh nào – nhân viên hỗ trợ hợp lệ sẽ không bao giờ yêu cầu thông tin đó.
Đăng ký tài khoản tại 95vn com chỉ mất 2 phút. Nhận ngay bonus chào mừng 150% và trải nghiệm hơn 1.200 game với hệ thống thanh toán nội địa siêu tốc.